Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Dienstes „Mila" (nachfolgend „Dienst"), betrieben von Adam Mierzwa, Gerichtstraße 20, [PLZ] Hamburg (nachfolgend „Anbieter").

(2) Der Dienst ist ein KI-gestützter persönlicher Assistent, der über WhatsApp und Telegram erreichbar ist und Funktionen wie Aufgabenverwaltung, Erinnerungen, Kalenderintegration und Navigation bereitstellt.

(3) Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Die Registrierung auf der Website stellt ein Angebot des Nutzers auf Abschluss eines Nutzungsvertrages dar. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Nutzerkontos zustande.

(2) Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein.

(3) Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

§ 3 Kostenlose Testphase

(1) Neue Nutzer erhalten eine kostenlose Testphase von 7 Tagen ab Registrierung.

(2) Nach Ablauf der Testphase ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, um den Dienst weiter zu nutzen.

(3) Während der Testphase stehen alle Funktionen im vollen Umfang zur Verfügung.

§ 4 Abonnement und Preise

(1) Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.

(3) Das Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, sofern es nicht vor Ablauf gekündigt wird.

§ 5 Nutzungslimits

(1) Der Dienst unterliegt monatlichen Nutzungslimits (z. B. Anzahl der Nachrichten, Dauer von Sprachnachrichten), die im jeweiligen Abonnement definiert sind.

(2) Bei Überschreitung der Limits kann die Nutzung bis zum nächsten Abrechnungszeitraum eingeschränkt werden.

§ 6 Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter stellt den Dienst in der jeweils aktuellen Version zur Verfügung.

(2) Mila nutzt KI-Modelle zur Verarbeitung von Anfragen. Die Antworten werden automatisch generiert und können fehlerhaft oder unvollständig sein. Der Dienst ersetzt keine professionelle Beratung.

(3) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresmittel. Wartungsarbeiten und Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, sind hiervon ausgenommen.

(4) Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang des Dienstes jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist.

§ 7 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht:

(2) Bei Verstößen gegen diese Pflichten kann der Anbieter das Nutzerkonto vorübergehend sperren oder den Vertrag fristlos kündigen.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für KI-generierte Inhalte ist ausgeschlossen. Der Nutzer ist für die Überprüfung und Verwendung der von Mila bereitgestellten Informationen selbst verantwortlich.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 9 Kündigung

(1) Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal (Billing-Seite) oder per E-Mail an whatsapp@mierzwa.net.

(2) Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen.

(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Nach Kündigung werden die Nutzerdaten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

(3) Der Anbieter wird den Nutzer in der Änderungsmitteilung auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Nutzer Verbraucher, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese dem Nutzer einen weitergehenden Schutz gewähren.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.